Mai mult timp pentru dezvoltarea echipelor de vânzări datorită tehnologiei
În prezent, există diverse soluții software care permit antreprenorilor să optimizeze activitățile specifice unui business, ceea ce aduce un impact pozitiv asupra gestiunii vânzărilor. Poate că unul dintre cele mai cunoscute instrumente digitale pentru companiile care activează în domeniul distribuției este SFA.
Această soluție permite managerilor de vânzări să seteze obiective pentru fiecare membru al echipei, în timp ce aceștia pot înregistra progresul comenzilor și încasărilor fără să mai poarte grija documentelor fizice. În plus, cu un SFA software, agenții de vânzări au la îndemână toate datele despre stocuri și produse, astfel încât pot prezenta rapid detaliile clienților.
Cu ajutorul tehnologiei, echipele de vânzări devin mai productive și au mai mult timp pentru interacțiunea cu clienții, dar și pentru dezvoltarea propriilor abilități. Este un aspect extrem de important, mai ales că retenția angajaților în anul 2023 va fi influențată de oportunitățile de învățare și dezvoltare pe care le oferă companiile, conform Forbes.
Pregătirea agenților de vânzări pentru următorul an este esențială deoarece, după cum arată și analiza specialiștilor în vânzări B2B LinkedIn, clienții vor să știe cât mai precis beneficiile pe care le oferă un produs sau un serviciu. De aceea, partea de învățare este foarte importantă pentru agenții de vânzări. Automatizând sarcinile repetitive, aceștia vor putea să aloce timpul economisit atât pentru a studia produsele și serviciile pe care le vând, cât și evoluția pieței.
Mai mult, activitățile specifice vânzărilor necesită atenție suplimentară dacă sunt realizate manual, ceea ce poate afecta bunăstarea responsabililor de vânzări pe parcursul unei zile. În cele din urmă, astfel de dezechilibre se pot răsfrânge și asupra legăturilor cu clientul, sau chiar asupra corectitudinii datelor despre vânzări. Folosind tehnologia, erorile sunt eliminate, iar presiunea sarcinilor administrative este eliminată. 
Odată ce compania ta este digitalizată, timpul economisit poate fi redirecționat chiar și către cursuri de formare pentru echipa ta. Astfel, nu doar că vei beneficia de creșterea productivității, dar vei susține și progresul în carieră, ceea ce nu poate însemna decât rezultate și mai reușite pentru întregul business.
În cele din urmă, cu ajutorul tehnologiei colaborarea între departamente va fi mai ușoară. Datele despre vânzări și încasări sunt mereu actualizate, oferind persoanelor autorizate acces la informații în timp real despre vânzări.
Noutăți de la Optimall by AROBS » aici.
