BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Oradea - ECPv5.1.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Oradea
X-ORIGINAL-URL:https://ghidlocal.com/oradea
X-WR-CALDESC:Events for Oradea
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Bucharest
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20180325T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20181028T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Bucharest:20180226T090000
DTEND;TZID=Europe/Bucharest:20180226T180000
DTSTAMP:20260409T134029
CREATED:20171223T083852Z
LAST-MODIFIED:20180226T083856Z
UID:19869-1519635600-1519668000@ghidlocal.com
SUMMARY:Curs - Recepționer
DESCRIPTION:Cursul își propune formarea competenţelor privind tehnicile specifice activităţii de Front – Office şi aplicarea reglementărilor legale specifice activităţii turistice.  \nÎNSCRIERI: office@corporactive.ro | 0749 206 119 \nDescrierea ocupației \nRecepționerul se ocupă în principal cu efectuarea operațiilor specifice pentru sosirea și plecarea clienților\, asigurarea efectuării plăților de către clienți\, oferirea de servicii hoteliere către client\, rezolvarea reclamațiilor clienților\, promovarea imaginii hotelului\, organizarea cadrului general de deschidere și închidere a activității punctului de recepție. \nCui se adresează acest curs?  \n• Persoanelor care vor să profeseze în domeniul turismului și industria ospitalității\, respectând cerinţele UE;\n• Persoanelor care vor să-şi însuşească cunoștințele necesare unui recepționer de hotel eficient\, de la cei mai buni specialişti în domeniul turismului;\n• Companiilor care doresc să-și califice personalul\, atât pentru îndeplinirea normelor legale\, cât și în vederea creșterii motivării acestora și îmbunătățirii calității serviciilor oferite clienților. \nCompetențe dobândite \n• Comunicare în limba modernă;\n• Managementul relațiilor interpersonale;\n• Utilizarea calculatorului și prelucrarea informației;\n• Procesarea datelor numerice;\n• Promovarea produsului hotelier;\n• Rezervarea spațiilor de cazare;\n• Primirea și cazarea turiștilor;\n• Coordonarea activităților compartimentelor unităților de cazare;\n• Contractarea în activitatea hotelieră;\n• Atitudinea centrată pe client;\n• Gândire critică și rezolvarea reclamațiilor clienților. \nÎNSCRIERI: office@corporactive.ro | 0749 206 119 \n
URL:https://ghidlocal.com/oradea/eveniment/curs-receptioner/
LOCATION:Corporactive Consulting\, Olteniei\, nr. 67\, Oradea\, 410538\, RO
CATEGORIES:Educatie
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://cdn.cluj.com/ghidlocalcom/sites/2/2017/12/19869_image_25542688_1412077322229513_7335628144327035383_o.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR